Cobertura fibra óptica y contratación

chiquivk
Más integrado que la RDSI
Cobertura fibra óptica y contratación

Buenas tardes,les comento mi duda,hace una semana contrate movistar fibra optica,en dos dias me hicieron la portabilidad de la linea de movil,hasta ahi bien..

 

Pues resulta que he llamado despues de una semana al 1004 y que tengo una incidencia y que al venir de otro operador ,(tengo jazztel adsl +llamadas),pero la linea basica la tengo con telefonica,el caso es que me dicen que primero me pondrian un router de cobre durante 1 o dos dias para hacerme la portabilidad,y despues me pondrian la fibra,los plazos no saben decirme.

Otra operadora me dijo que no,que se pasa directamente a la fibra,no se a que atenerme,pues tambien me dicen que si con el otro operador tenia tarifa plana(evidentemente ya todas son tarifas planas),que se lo comunique a la otra empresa en este caso a jazztel ,¿pero no me gestionaban ellos la portabilidad?,haber si pueden resolverme mis dudas,muchas gracias.

Mensaje 1 de 2
138 Visitas
1 RESPUESTA 1
chiquivk
Más integrado que la RDSI

Tambien tengo miedo a que me facturen por la linea de movil que incluye el contrato de fibra maxima

Mensaje 2 de 2
122 Visitas