Cobertura fibra Pinos de Alhaurín, 29130 Alhaurín de la Torre

tirreg15
Yo probé el VDSL
Cobertura fibra Pinos de Alhaurín, 29130 Alhaurín de la Torre

Hola,

 

El año pasado han instalado la fibra óptica en casi toda la zona de Pinos de Alhuarín, en 29130 Alhaurín de la Torre. Solo han dejado una pequeña parte, justamente la parte donde antes tampoco había cobre. Afectados están la Calle Cañete la Real (por ejemplo, números 12 y 22) y algunas calles adyacentes.

 

Quería preguntar si me pueden facilitar alguna información al respecto. Han estado varios operarios de la subcontrata, han visto que la canalización está en buen estado y que el trabajo para extender la red sería mínimo. Pero nadie me ha podido decir nada concreto.

 

Saludos,

 

Tirreg

Mensaje 1 de 18
1.310 Visitas
17 RESPUESTAS 17
José.Antonio_Telefonica
Comercial Empresas

Buenas tardes @tirreg15.

 

En la dirección que nos facilitas se han comenzado las obras de cableado. En un par de meses tendrás cobertura de fibra óptica.

 

Puedes consultar tu cobertura por dirección en nuestra web.

 

Gracias por confiar en Movistar.

 

 

 

Saludos.


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Mensaje 2 de 18
1.300 Visitas
tirreg15
Yo probé el VDSL

Lo de los 2 meses lo llevan diciendo desde hace más de dos años, y por que aquí no han empezado a cablear. ¿No tienes niguna información más específica? ¿Se puedo contactar con alguien que está al tento de estos temas?

 

Saludos,

 

Tirreg

Mensaje 3 de 18
1.292 Visitas
José.Antonio_Telefonica
Comercial Empresas

Buenas tardes @tirreg15.

 

 

Para poder ampliar la información te ruego me facilites por privado

los siguientes datos:



- Número de teléfono en cuestión.

- Nombre y apellidos.

- Número DNI.



Saludos.


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Mensaje 4 de 18
1.279 Visitas
José.Antonio_Telefonica
Comercial Empresas

Buenos días @tirreg15.

 

Recibido tus datos, muevo el mensaje a los compañeros que podrán ampliarte la información.

 

Saludos.


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Mensaje 5 de 18
1.256 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @tirreg15

 

Lo revisamos y te decimos algo.

 

Un saludo

Alejandra



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Mensaje 6 de 18
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @tirreg15

 

Perdona la espera

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Dirección completa, email de contacto, DNI, teléfono) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar Guiño



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Mensaje 7 de 18
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tirreg15
Yo probé el VDSL

Hola,

 

Ayer te envíe los datos.

 

 

Saludos,

 

Tirreg

Mensaje 8 de 18
1.212 Visitas
tirreg15
Yo probé el VDSL

Hola,

 

Alguna novedad?

 

Tirreg

Mensaje 9 de 18
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @tirreg15,

 

La calle es Cañete, no? es que como Ceñete no nos aparece nada.

 

No aparece previsión a corto plazo para despliegue en esa dirección, no obstante, he pasado la consulta al departamento de despliegue para que nos den información, cuando respondan, te comento.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 10 de 18
1.170 Visitas
tirreg15
Yo probé el VDSL

Hola,

 

Es Calle Cañete la Real.

 

Es la continuación de Calle Mago Santhai, la cual tiene cobertura de fibra. La paralela es Calle Casares, la cual también tiene fibra. El tema es que han cableado literalmente docenas de calles en la zona, y se solo se han dejado 2 o 3 pequeñas calles totalmente incomunicadas, las cuales encima tienen la canalización hecha. Llevan un par años deciendonos que quedan un par de meses, pero el tema no avanza. Hay varios vecions que no pueden contratar ni cobre ni fibra.

 

PS: Como comentaba, tienes que mirar los número 12 o 22.

 

 

Saludos,

 

Tirreg

Mensaje 11 de 18
1.160 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @tirreg15,

 

He comprobado los 2 números el 12 está en fase de construcción desde el año pasado, seguramente se ha presentado alguna incidencia por lo que se ha parado la construcción y en el número 22 no hay previsión de despliegue. La consulta la he hecho sobre tu número

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 12 de 18
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tirreg15
Yo probé el VDSL

OK, gracias.

 

Parte del tema es que vuestra base de datos parece que está incompleta. Hay números (por ejemplo, 12, 20 y 48) que van a tener fibra, mientras que para otros números adyacentes (por ejemplo, 16 y 24) no hay nada. En casi todos los número ofrecen ADSL, pero luego no se puede contratar.

 

Saludos,

 

Tirreg

Mensaje 13 de 18
1.145 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @tirreg15,

 

Eso es porque no hay caja terminal, es decir, no hay vacante en la central para dar de alta otro número, por eso sí hay cobertura adsl pero no se puede contratar.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 14 de 18
1.126 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @tirreg15,

 

Nos indican del departamento de despliegue que no hay previsión, por el momento, para que se inicie el despliegue de fibra en la dirección facilitada.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 15 de 18
1.073 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @tirreg15,

 

Ya nos han respondido, nos indican que no hay previsión, por el momento, de que se inicie el despliegue en la dirección que nos has facilitado. Lo siento...

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 16 de 18
1.054 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @tirreg15,

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 17 de 18
1.041 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @tirreg15,

 

Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos al cierre del hilo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 18 de 18
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