Hola, ya hace varios meses que a 10 metros de mi portal se ha instalado y conexionado una CTO de Movistar, pero el estado de la cobertura sigue siendo en construcción.
Me gustaría saber cual es la previsión para que la fibra esté disponible en mi domicilio y en el 1004 y en las tiendas movistar no tienen información, ¿puedo pasaros por MP mi dirección y el nº de la CTO para ver si podéis averiguar algo más?
Gracias por adelantado
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Natx0
Por lo que indicas, ya has realizado la consulta de cobertura en la web . Si indica en construcción es porque se está trabajando en ello tovadía, pero para consultar si tenemos más info, envíanos un mensaje con tu dirección completa y lo revisamos.
Un saludo
virginia
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Buenas tardes @Natx0
Lo revisamos y lo antes posible te decimos algo
Virginia
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Hola @Natx0
He tramitado una consulta a Despliegue para que nos puedan informar de tu caso, en el momento que sepamos algo te iremos informando.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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Hola @Natx0
Hemos recibido contestacion desde Despliegue en la que nos informan: " BLOQUEADA: no se puede desplegar por problemas de nula o difícil solución (PERMISOS OFICIALES) "
Si lo deseas pasado un tiempo puedes volver a contactar con nosotros para que lo podamos volver a consultar, pero de momento no sabriamos indicarte cuando se reanudaran las obras.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.
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Vaya, que extraño, si el cable y la CTO están ya instalados.
Gracias por la información de primera mano, ojalá se resuelva pronto, porque cambié mi proveedor de internet a Movistar Fusion principalmente porque la llegada de la fibra era inminente en mi zona
¿Para cuando se tendrá cobertura de fibra optica en la población de L'Olleria (46850)?
Gracias.
Hola @Natx0
Lamento no poder darte mas informacion desde aqui, ya que esta informacion que te he indicado es la que nos facilitan directamente desde Despliegue.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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Hola @Natx0
Desde Despliegue nos informan:
La instalacion de la Fibra se encuentra Bloqueada, no se puede desplegar por problemas de nula o dificil solucion (PERMISOS OFICIALES).
Un saludo ;Raquel - Movistar
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Gracias Raquel
Supongo que sería algún error administrativo, porque lo comprobé ayer y mi domicilio por fin tiene cobertura de fibra.
Gracias por todo!
Hola @Natx0
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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