Cobertura fibra optica sitges

[joan56]

Llevo tres semanas sin teléfono fijo y sin internet. A principio de mes se hizo la portabilidad de Jazztel a Movistar pero a pesar de lo prometido, el cableado no estaba hecho y una vez hecho no llegó la potencia a las cajas. A ver si un comercial puede informarme cuando se prevé que se resuelva el problema ya que, como he mencionado al principio llevo tres semanas con el servicio cortado.

[AnIB-Movistar]

¡Buenas noches @joan56 !

Siento mucho lo sucedido.

Pasame tus datos y teléfono para ver tu pedido.

Un saludo.

[joan56]

Te mandé los datos

[AnIB-Movistar]

@joan56 tendrás que seguir esperando a que los técnicos te llamen y te informen de cuándo se va a solucionar.

[joan56]

Entenderas que despues de tres semanas sin telefono y sin internet tu comentario y nada es lo mismo. Entiendo que si hubiera alguna noticia la sabrias con lo cual supongo que estoy en el cajón de los temas pendientes y que igual estoy asi un mes más como dos. Es de juzgado que se venda un servicio que no esta operativo y que la respuesta sea tienes que seguir esperando. Eso ya lo sabia lo que pedia es saber cuanto tengo que esperar. No obstante agradezco tu interés. Lógicamente no puedo aceptar tu comentario como solución.

[joan56 · Accepted solution]

Después de 25 días sin servicio tengo la fibra instalada y funcionando correctamente. Que cada uno saque sus conclusiones.