Cobertura fibra

[AmosA]

Buenas, recientemente me he mudadado yo y mi conexión ADSL. Desde la tienda movistar me comentaron que justo en la calle de al lado hay fibraoptica y que es posible que me la pueda instalar. Actualmente en esta zona apesar de estar tan cerca de la central apenas llega 1 mega y con fibra mejoraría notablemente. 

Aunque en los planes de fibra óptica no sale la florida "Santa perpetua de mogoda" como 2013,  he de suponer que como hicieron la llagosta fase 2013 aprovecharon e hicieron hasta parte de la florida.

La florida 08130 (Santa perpetua de mogoda)

A 20 metros esta el poste con fibra óptica. Y la subcentral a 800 metros y la central a 2.4 km

Haber si me podéis informar gracias. 

Nota 1: Cuando vino el técnico me comento que ni el entendía como en esta zona tan cercana a la central llegaba tan poco, comentándome que el vive muchos más lejos y que le llegaban 20 megas.

Nota 2 del técnico: efectivamente en el poste hay fibraoptica y que el grupo de casas era fácil de tirar porque las líneas son áreas por dentro del parking. "PTR en parking"

Gracias y un saludo

[PilarBV-Movistar]

Hola @AmosA  gracias por usar la comunidad

Envíame un

mensaje privado

con la dirección completa y echamos un vistazo a los mapas de coberturas y construcción para poder decirte alto

[PilarBV-Movistar]

Hola @AmosA 

Lamento decirte que para la dirección Ca N'Andal  (08130 La Florida - BARCELONA), no hay cobertura de fibra ni me indican para cuando seria posible la ampliación por la cercanía del poste, no obstante existe un número de teléfono gratuito donde puedes llamar  a ver si ellos pueden indicarte fechas es el 900200929.

[JOSERAMGAR]

Buenas tardes.

Según la página web me indica que la cobertura es inmediata y que en el plazo de dos semanas dispondré de cobertura, pero el caso es que desde que accedí por primera vez han pasado mucho más de un mes y sigo sin tener cobertura. Algún moderador me podría decir si hay algún problema, porque los instaladores también dijeron al presidente de la comunidad que en el plazo de dos semanas podríamos contratar, pero repito que ha pasado con creces más de un mes desde entonces.

Gracias.

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @JOSERAMGAR !

Si puedes envíame por privado los datos y compruebo el despliegue y en qué fase está.

Un saludo

[JOSERAMGAR]

Buenos días Arancha.

Te envié un privado con mis datos la semana pasada ¿Has podido averiguar algo?

Gracias.

[JOSERAMGAR]

Va a hacer dos meses de la finalización de la instalacion en el edificio y todavía sigue saliendo en la web que en el plazo de dos semanas tendré cobertura. ¿Nadie puede decirme a que puede ser debido este atraso?

[JOSERAMGAR]

¡Por fin ya puedo contratar la fibra! SOLUCIONADO.