Editado 13-01-2014 12:59
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Ante la incapacidad (reconocida por decenas de empleados distintos) de cumplimentar una orden de baja (realizada la baja hace meses); resulta que Movistar sigue facturando dicho servico.
El número de telefono es el xxxxxxxxx(servicio VoIP) (datos personales editados por seguridad)
He realizado un reclamacion a Servicio de Defensa del Cliente (en otras ocasiones ha funcionado) a ver que ocurre.
¿Que conviene hacer?. Se me ocurre comenzar a devolver las facturas de este telefono, al fin y al cabo aunque NO es una línea física, sino un servicio de VoIP, se factura de forma independiente.
Gracias de antemano y un saludo,
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Casimiro Gracias por participar en la comunidad.
Te he enviado un privado echa un vistazo.
Saludos
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Hola @Casimiro
Muchas gracias, ya sabes donde estoy.
Saludos
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Hola @Casimiro
No me molestas en ningun momento,cuando necesites algo aquí estoy, me alegro de haber sido util.
Saludos
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