Cobro de telefónica T.S.O.ST.E.SA

Olga32
Más integrado que la RDSI
Cobro de telefónica T.S.O.ST.E.SA

Hola. En repetidas ocasiones me ha llegado un cobro de telefónica T.S.O.S.T.E.S.A sin especificar el motivo. Yo no soy cliente de telefónica ni de Movistar, no entiendo a qué viene . Por favor, explíquenme a qué se debe el cobro. Gracias 

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Olga32

 

En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Para poder revisar el cobro que nos indicas, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, teléfono y una copia del recibo o extracto bancario.

 

Un saludo

Marcela




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Olga32

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Un saludo

Tere




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Olga32

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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