Cobro indebido 6 meses tras el paso a Orange

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Cobro indebido 6 meses tras el paso a Orange
El titular es José Alfonso Collado Beneyto desd Octubre del 2011 la linea a pasado a Orange y seguimos recibiendo recibos, el último pone voz 3,7812 mantenimiento teléfono forma rf. Quisiera que no me cobréis mas y que me devolváis el dinero. Gracias.
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Re: Cobro indebido 6 meses tras el paso a Orange

Hola AnaMariaRamosPerez

 

Bienvenid@ a la comunidad

 

Por lo que cuentas, disponías en su momento de una línea telefónica con terminal telefónico en alquiler.

 

Has portado la línea, pero el terminal no se dió de baja, ni lo devolviste. Por esta razón te cobran la mensualidad del equipo, que es propiedad de la empresa.

 

Contacta con el 1004, y te dirán el proceso para tramitar la baja del equipo

 

Un Saludo



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