Re: Cobro indebido

Nuria21 · ‎22-04-2013

Mi reclamación es respecto a la factura TA4DS0594240,por el cobro indebido de tres días del Bono fijo móvil 50 que nunca hemos dado el permiso para activarlo y de la línea ADSL ,ya que en ningún momento se nos ha cobrado aparte la línea del ADSL siempre ha estado incluida con el precio de la promoción bien por el imagenio o duo.

Espero su respuesta.

Carlota-Movistar · ‎23-04-2013

Buenos días Nuria21.

Realizo las comprobaciones oportunas y te comento.

Salu2

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Nuria21 · ‎24-04-2013

Alguien me puede mirar lo mio???????

Gracias

Carlota-Movistar · ‎29-04-2013

Hola Nuria21.

Te envíe el viernes un privado.

Te llego?