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Si quieres, para que lo podamos consultar, envíanos por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de línea fija) y lo comprobamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Patricia302
Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
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Marcela
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Hola @Patricia302
En relación a tu consulta, tras consultar los datos recibidos en nuestra base de datos, te comunicamos que no dispones de ningún importe pendiente de facturación.
En caso de ser una deuda de ex-cliente comunicarte que son gestionadas por Despachos de Abogados (colaboradores de nuestros Servicios Jurídicos).
Son los encargados de contactar con el ex-cliente e intentar que la deuda se cancele ya que es un despacho autorizado por Telefónica para realizar la gestión.
Si necesitas de nuestra ayuda no dudes en consultarnos.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo 🙂
Mónica
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