Como darse de baja

javibest
Mi vida cambió con el ADSL
Como darse de baja

Buenas. Estoy intentando darme de baja de movistar llamando al 1004 y no hay forma de conseguirlo. Te torean de un departamento a otro. Ahora mismo llevo 11 minutos 30 seg en espera y me da a mi que no lo voy a conseguir. Hay alguna forma sobre todo por escrito de solicitar la baja?

Me fio de esta gente entre cero y nada, y no quiero que me sigan pasando recibos una vez  me de baja, que no seria la primera vez ...

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @javibest

 

Sentimos comunicarte que desde la Comunidad no podemos tramitar la baja del contrato, debes de contactar con nuestro servicio de atención telefónico. 

 

Lamentamos no poder ayudarte en está ocasión, esperamos hacerlo la próxima vez. 

 

Un saludo

Mónica




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