Como saber mi numero fijo

Marcos Barbosa
Más integrado que la RDSI
Como saber mi numero fijo

Hola!
Estoy intentando pagar mis facturas pendientes pero me pide el numero de telefono fijo asociado a la red adsl. El problema es que como no tengo telefono fijo no me acuerdo del número que me asignaron y no puedo realizar ninguna gestión.

Me podría ayudar alguien con los pasos a seguir para ponerme en contacto con alguien de Movistar que me pueda solucionar el problema.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Marcos Barbosa

 

En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

En relación a tu consulta, te informamos que debido a la ley de protección de datos, no podemos facilitarte el número de la línea fija.

 

Podemos enviarte por correo postal a la dirección de tu contrato, un duplicado de la última factura y ahí verás reflejado el número de teléfono. Para ello necesitamos que nos envíes un ,mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI,dirección completa.

 

Un saludo

Marcela

 

 

 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Marcos Barbosa

 

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

Natalia




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