Hola
En casa acabamos de darnos de alta a Fusión Contigo 300mb en dos lineas de telefono fijo (con moviles asociados). Han hecho la grabación telefonica para seguridad pero el cliente (es decir mi padre en una linea y yo en otra) no tenemos ningún "comprobante" conforme hemos dado de alta a este tipo de facturación y al precio que sale en la pagina web y en el dia de hoy.
¿Hay alguna forma de conseguirlo? Personalmente no encuentro ni lógico ni justo que el cliente no tenga ningúna forma de justificar en que dia se dio de alta y al precio que se estipuló.
Gracias
Mercè Valls
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Buenos días @MMerceVO
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Un saludo
Yolanda
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