Con internet pero sin teléfono

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Con internet pero sin teléfono

Buenas sigo con velocidad bastante llevadera de bajada en comparación con el año y medio que me he chupado casi sin servicio y pagando, La subida sigue siendo mala por definición.

Pero para ello tengo que prescindir de tener teléfono fijo, ¿me vais a descontar algo por no usarlo hasta que haya fibra aquí o Volte?

¿Cuanto calculáis que tardaré en tener internet y teléfono a la vez?

Hoy he leído que llega otra compañía, espero que os haga poneros las pilas de una vez. Y ser competitivos en servicio y precio.

[...]

 

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Re: Con internet pero sin teléfono

Hola @balamagica

 

Si quieres pásanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo, NIF, nombre completo del titular y teléfono móvil) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Re: Con internet pero sin teléfono

Hola @balamagica

 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela



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Re: Con internet pero sin teléfono

Hola @balamagica

 

En relación a tu petición, te informamos que desde este canal no tenemos posibilidad de aplicar ningún descuento en tu contrato.

 

Hemos abierto una reclamación sobre el asunto que nos indicas, te facilitamos el número de la misma en un mensaje privado. El grupo de Gestión de Reclamaciones te informará de la resolución en un plazo de 15 días.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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