Concepto en factura "Teléfono multiservicio"

Invisigoth
Yo probé el VDSL
Concepto en factura "Teléfono multiservicio"

Hola, soy titular de una línea fija y hay un concepto en la factura dentro del apartado Equipamiento que es "Teléfono multiservicio". Siempre he pensado que se trataba de un aparatito, una especie de cajetilla, que vino un técnico vuestro a poner cuando contratamos hace años la ADSL pero un familiar me ha dicho que se trata del cobro de un teléfono, del aparato teléfonico en sí, y en casa hace años que no utilizamos ningún teléfono vuestro.  Si es esto último, ¿se puede dar de baja ese servicio? Ya que entonces estoy pagando 3.50 € mensuales por algo que no existe, ni utilizo.

 

Espero vuestras noticias. Gracias.

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MaribelDM-Movistar
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Hola  @Invisigoth 

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Invisigoth
Yo probé el VDSL

Te lo acabo de enviar. Ya me dices 🙂 Gracias!

Mensaje 3 de 6
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MaribelDM-Movistar
Antiguo Moderador

gracias por tu mensaje, ya está contestado y esperando aprobación...



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MaribelDM-Movistar
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gracias @Invisigoth Queda tramitado, envio información de la gestión por mp,

 

gracias por confiar en nuestra comunidad

 

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Invisigoth
Yo probé el VDSL

Gracias a ti por la rapidez de gestión. Saludos!

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