Condiciones Promoción "Háblanos de ti..."

[147selespeed]

Hola,

Dónde pone en las condiciones de la promoción que haya que devolver el equipo antiguo?

[pacofreire · Accepted solution]

Buenos días, @147selespeed 

Cuando se trata de equipos que continúan siendo propiedad de Telefónica Movistar, como sería de aplicación para esta promoción (incluyendo el cambio o sustitución) y también en todos los supuestos al producirse la baja como Clientes, estas son las condiciones:

Devolución de equipos

Si has solicitado la baja de internet, televisión, teléfono en alquiler o has renovado tu router o descodificador, dispones de 15 días naturales desde la tramitación de la baja o la instalación del nuevo equipamiento para devolver los equipos antiguos con sus accesorios en alguna de nuestras Tiendas Movistar con punto de recogida

Consulta aquí los equipos a devolver.

Es importante que hagas la devolución a tiempo, porque una vez transcurrido el plazo te facturaremos los importes correspondientes a cada equipo.

Los dispositivos OBD del servicio Movistar Car no pueden ser devueltos en los puntos de venta. En el caso de Movistar Car el proceso de devolución es el mismo que en el alta y entrega del dispositivo: la empresa de logística se pondrá en contacto contigo para concretar el día y la franja horaria para la recogida del mismo.

Ampliar el detalle de los precios

• Teléfono fijo: 10€
• Router ADSL: 31,46€
• Router Radio: 84,70€
• Router Fibra: 78,65€
• ONT Fibra: 97,28€
• Router Smart Wifi (HGU): 97,28€
• Descodificador Movistar : 72,60€
• Dispositivo Movistar Car: 53€

Por ejemplo,

Re: ¿Qué hacer con los equipos antiguos cuando llegue el nuevo router de la promoción "Hablame de ti... 

Un Saludo 🙂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @147selespeed

Hemos comprobado que @pacofreire (muchas gracias por tu aportación e inestimable ayuda), ha dado respuesta a tu consulta, por nuestra parte nada más que añadir.

Un saludo

Ángeles