Hola @Optico24
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; Antonio 
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Hola @Optico24
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
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Hola @Optico24
Hemos comprobado que ya consta solicitada la contratación de Conexión Segura pero aún no ha finalizado el proceso de activación por lo que vamos a realizar un seguimiento de tu caso.
Volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos 🙂
Raquel
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Hola @Optico24
Gracias ti por tu consulta. Recuerda que estamos para atenderte las dudas o gestiones que necesites.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te animamos a pulsar en el botón "Aceptar como solución". Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar las respuestas para sus dudas.
Un saludo
Cristina
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Hola de nuevo @Optico24 y disculpa.
Estamos pendientes del los trámites, te mantenemos informado.
Saludos
Cristina
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Hola @Optico24
Estábamos pendiente de realizar una gestión administrativa para poder tramitar el alta del servicio "Conexión Segura". Dicho trámite está finalizado pero aún no se ha gestionado el alta del servicio "Conexión Segura"
Te mantendremos informado y te confirmaremos la gestión cuando esté finalizada.
Un saludo
Tere
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Hola @Optico24
Los trámites previos al alta del servicio Conexión Segura han finalizado, por lo que hemos realizado la activación del servicio (nº de pedido indicado por privado).
Para completar la protección con Seguridad Dispositivo Movistar, es necesario descargar la app Seguridad Dispositivo Movistar y gestionar las licencias de seguridad en https://conexionsegura.movistar.es
Saludos
Cristina
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Hola @Optico24
Estupendo. Si nos necesitas para algo más, no dudes en comentárnoslo 🙂
Saludos
Margarita
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