Configurar Registro PTR / DNS inversa

Configurar Registro PTR / DNS inversa

Hola a tod@s, soy nuevo por aquí.

 

Acabo de contratar una IP Fija para un servidor de correo que tengo en casa y me gustaría poder configurar la dns inversa. Que necesito para realizarlo?

 

He visto en otros temas más antiguos que se pedían ciertos datos... espero que alguien de oporte se ponga en contacto conmigo y podamos realizarlo lo antes posible.. pues estoy sin correos desde hace varios días.

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Re: Configurar Registro PTR / DNS inversa

Hola @JoseLuisMartínez,

 

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

 

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

 

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

 

Gracias y saludos.



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Re: Configurar Registro PTR / DNS inversa

Hola @JoseLuisMartínez.

 

Muchas gracias por el envio de tus datos.

 

Pasamos la gestión a soporte técnico.

 

Saludos

 

😉

 

 



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Re: Configurar Registro PTR / DNS inversa

Buenos dias @JoseLuisMartínez !

 

Disculpa por las molestias, seguimos pendientes de tu gestión.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: Configurar Registro PTR / DNS inversa

Hola @JoseLuisMartínez

 

Actualmente esta configuración no está disponible a través de la comunidad, debes contactar con 1004 para que lo gestionen.

Un saludo

Vero



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Re: Configurar Registro PTR / DNS inversa

Hola @JoseLuisMartínez

 

Hemos vuelto a revisar tu caso y hemos procedido a gestionar la solicitud de alta de resolución Inversa de DNS. Estaremos pendientes desde aquí del caso para confirmarte la activación del servicio.

 

Te pasamos por mensaje privado el número de gestión.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo. Jaime.

 



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