Buenas tardes,
Les pido que me confirmen la solicitud de baja realizada en el 1004 del servicio de fijo + internet, solicitado el día 7, así como la entrega de los equipos en tienda Movistar.
Gracias y saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @krispin007
Enviános por privado el número de la línea y el NIF del titular y comprobamos el estado en que se encuentra
Un saludo
Mercedes
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Editado 19-07-2016 17:43
Hola @krispin007
Lo miramos y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @krispin007
Hemos comprobado que tu baja se ha realizado correctamente, en cuanto a la entrega de los equipos, depende de logística y suele tardar en emitir los informes de equipos pendientes un mes, pero si has realizado la entrega y tienes el justificante no debes preocuparte por nada.
Saluds
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