Consulta _SMS servicio Smart WiFi

[jopoqui2]

Buenas tardes

He recibido este mensaje: 

"Info: a partir del próximo 1/09 se actualizarán las condiciones del servicio Smart WiFi para incluir una nueva funcionalidad de cobertura de red. Puedes acceder a la versión actualizada de las condiciones en https://www.movistar.es/contratos"

No se a que se refiere y por el link tampoco consigo ver de que va el aviso.o notificacuión.

Gracias

Saludos cordiales.

MR

[DavidFerMar]

Buenas tardes @jopoqui2 

Mientras no recibes una respuesta oficial te paso unos enlaces/artículos relacionados. En mi opinión se refiere a las nuevas condiciones del nuevo Router Smart WIFI 6 (el primer enlace que adjunto), pero no te podría dar una respuesta firme...

🔹Condiciones Particulares del Servicio de Alquiler del Equipo Router Smart WIFI 6
🔹Condiciones Particulares del Servicio de Alquiler del Equipo Router Smart WIFI
🔹Nuevo Router Smart WiFi 6. ¡Máxima velocidad y cobertura en el hogar! (por Alba Sánchez Rodríguez -- Blog de Movistar)
🔹Amplificador Smart WiFi 6: la sexta generación WiFi

No se si eso era lo que buscabas, cualquier duda quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo. David

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jopoqui2

Trasladamos la consulta y te informamos lo antes posible.

Un saludo
Cristina

[jopoqui2]

Muchas gracias David por tu soporte.

Como me indicas esperaré a la respuesta oficial, mientras revisaré los enlaces facilitados para tener una mejor idea de lo que estoy hablando. Si era lo que buscaba, saber a que se refieren en concreto y el alcance del cambio de condiciones ¿¿?? Saludos.

Saludos.

Jordi

[jopoqui2]

Gracias Cristina.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jopoqui2

Gracias a ti por contactar con la Comunidad Movistar. 🙂

En cuanto tengamos noticias te las trasladaremos. 

Un saludo

Raquel

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jopoqui2

Nos comunica el área encargada que la funcionalidad que está prevista desplegarse el 1 de septiembre es el Mapa de cobertura WiFi, la cual permitirá al cliente mapear la cobertura de señal en su hogar y guardar las mediciones en las diferentes habitaciones y ubicaciones de la casa, complementando el resto de funcionalidades existentes. 

Esta funcionalidad solo estará disponible como app móvil. 

Un saludo

Gema

[jopoqui2]

Hola Gema,

Ya me queda claro de que se trata, quedo a la espera que me digáis como proceder que App instalar, etc. a partir del 1 de octubre.

Gracias por vuestra atención.

Saludos cordiales.

@jopoqui2

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jopoqui2

Debes descargar la app Smart Wifi en caso de que no dispongas de ella y la actualización de la que te hemos informado estará disponible a partir del próximo 01/09/2022.  

Un saludo

Marcela

[jopoqui2 · Accepted solution]

Hola Marcela,

Ya la tengo instalada.

Gracias a todos por vuestro soporte y amabilidad.

Saludos cordiales.

Jordi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jopoqui2

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

Un saludo

Gema