Consulta factura

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Buenos días,

 

Hace algo más de un mes di de baja mi línea de ADSL dejando sólo la línea de voz a coste cero. He visto que se me ha hecho el cargo de la última factura pero ni me ha llegado ni puedo consultarla online (mis contraseñas de acceso dicen no ser válidas).

 

¿cómo puedo acceder a ver dicha factura?

 

Gracias

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Por favor, algún comentaristas respecto?
Gracias
Mensaje 2 de 5
509 Visitas

Buenos días, @ketes:

 

Lo primero y más importante pedirte disculpas por la tardanza en atenderte.

 

Si todavía no has podido acceder a tu página, envíame los datos por mp. (dni y/o teléfono) y lo echamos un vistazo.

 

Salu2



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Etiquetas (1)
Mensaje 3 de 5
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Carlota, te envie un privado con los datos.

Gracias
Mensaje 4 de 5
406 Visitas

Hola, soy otra usuaria de movistar con problemas en la factura. ¿Es que ningún moderador de este foro puede ayudarme? Porque en el 1004 lo único que han hecho es cerrar mi reclamación sin que, por lo visto, se hayan molestado en comprobar lo que ha pasado. ¿Voy a tener que esperar hasta que gestionen mi reclamación en consumo?

Mensaje 5 de 5
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