Buenas noches @OscarLC
Ese concepto "Fidelización" corresponde a los Compromisos de Permanencia asociados a los contratos de Fusión
¿Desde que fecha tienes contratada tu actual Modalidad de Fusión "TV Contigo 10 MB" ? El paso de cualquier Modalidad de Fusión TV a esa, suponía, hasta el lunes 8 de junio, renovación automática del Compromiso de Permanencia por un nuevo período de 12 meses.
De todas formas -y al mismo tiempo- ¿Puedes comprobar si con la actual Factura de Julio emitida por Movistar figura la siguiente información?
Eso debería ser así y por tanto dentro de unos días desaparecería la Permanencia que tienes activa por el contrato de Fusión TV.
Un Saludo 
Ahora veo el motivo de la permanencia, gracias en la factura electrónica no figura tal información sobre el fin de la permanencia. El motivo de mi pregunta era para saber cúanto debía esperar para contratar otro producto de Movistar Fusión diferente al que disfruto actualmente.
Hola de nuevo @OscarLC
Manteniendo activo tu contrato de Fusión TV, puedes modificarlo a otra Modalidad sin problemas. Quince días mínimo período con una Modalidad y a partir de ahí, posibilidad de cambio.
Cuenta sin embargo que tu no tienes "desco". Si el paso fuera a alguna de las que lo precisa, previamente Movistar debería enviarte uno.
Por ejemplo cambio a Familiar, dentro de la nueva oferta de Movistar +
Un Saludo
Gracias @pacofreire por tus correctas aportaciones 🙂
Noelia.
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