Consulta permanencia internet por fibra

Consulta permanencia internet por fibra

Buenas tardes,
Quisiera saber qué tiempo de permanencia me resta en mi línea de internet fibra 100 mb, ya que no puedo consultarla en "Mi Movistar". Se supone que son 3 meses al tratarse de la primera instalación de fibra en mi domicilio, pero no estoy seguro de si han pasado ya (creo que fue a primeros de Agosto).

 

Rogaría prontitud en la respuesta

Muchísimas gracias.

 

Un saludo.

Miguel.

Mensaje 1 de 6
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Re: Consulta permanencia internet por fibra

Hola @miguelgst

 

Para poder ayudarte con tu consulta, necesito que nos facilites por privado (DNI, Teléfono,  Nombre completo) tus datos. 

 

Un saludo

Marisa



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Mensaje 2 de 6
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Re: Consulta permanencia internet por fibra

Hola @miguelgst

 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo
Marcela



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Mensaje 3 de 6
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Re: Consulta permanencia internet por fibra

Hola @miguelgst,

 

Te informamos que el compromiso de permanencia sobre tu contrato de Dúo Fibra 100Mb es de 12 meses y finaliza con fecha 26/07/2020.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: Consulta permanencia internet por fibra

Gracias

 

Un saludo.

Mensaje 5 de 6
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Re: Consulta permanencia internet por fibra

Hola @miguelgst,

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta, recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento y estaremos encantados de atenderte.

 

Un saludo

Mercedes



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