pepefibra escribió:
Buenos días,
Estoy pensando en contratar Movistar Fusión, pero tengo una duda ya que necesito hacer portabilidad y cambio de titular. Necesitaría cambiar el titular de la línea fija para que coincidiera con el titular del mòvil, ya que ésta linea fija está a nombre de mi padre ya fallecido.
como habría que hacer la portabilidad? Primero portar la linea tal y como está, con el titular antiguo y después hacer el cambio de titular? O se puede hacer todo de golpe ?
Con el traspaso del mòvil no tendría problemas ya que está a mi nombre, la única duda es la portabilidad del fijo con nuevo titular de linea e integrarlo todo en el producto Movistar Fusión. Supongo que lo primero que habría que hacer es solucionar lo del fijo y después añadir el mòvil.
Gracias
Hola, el cambio de titular es imprescindible puesto que para contratar Fusión fijo y móvil tienen que estar al mismo nombre. Las dos maneras que planteas son válidas:
1) En tu operador fijo actual cambias de titular y después pides la portabilidad a Movistar. Ya podrías contratar Fusión puesto que los dos estarían al mismo nombre.
2) En Movistar pides la portabilidad y después en Movistar pides también el cambio de titular cuando se haya portado. A continuación ya puedes contratar Fusión.
Quizá lo mejor es que preguntes en las dos compañías qué necesitas para hacer el cambio de titularidad y lo hagas con quien menos problemas te ponga.
Saludos.
