Hola muy buenas,
Os escribo porque esta tarde he solicitado un alta nueva en fibra, vía internet, y aunque en todo momento ponía que el precio era de 32,30 €/mes durante 12 meses, en el mail que he recibido con la confirmación del pedido pone que son 60,40 €.
¿Podrían comprobarlo?
Un saludo,
Gracias.
Hola @Neolata
Claro , para poder revisar la solicitud que has realizado por la web, necesitamos que nos confirmes por mensaje privado (NIF y dirección de correo electrónico).
Saludos
José Manuel
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Hola @Neolata,
Ya tenemos los datos, lo vamos a mirar y te informamos.
Salu2
Maribel
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Hola @Neolata,
He revisado el caso y el pedido que se ha gestionado de manera automática en la web y te puedo confirmar que se ha aplicado la promoción vigente.
Revisa el documento que te ha enviado el sistema porque normalmente figuran tanto el precio normal como el precio promocionado, deberían aparecer los dos precios.
Un saludo.
Alberto.
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Gracias, buscaba dudas de este tipo y me las han resulelto todas.