Consulta sobre aumento velocidad Movistar Fusión + Premium

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Buenos días.

El pasado viernes día 7 he migrado de Fusión Total a Fusión+ Premiúm sobre ADSL.

 

Quisiera veríficar que tambien se ha realizado el aumento de velocidad de ADSL a los 20Mb de velocidad máxima indicada en la publicidad correspondiente. Anteriormente tenía 10Mb en ADSL.

 

Actualmente y tras comprobarlo con el Test de Velocidad de ADSL de Movistar he verificado que continúo con la misma velocidad (rozando los 6 Mb en bajada) que antes del aumento de la misma . Este es un punto que me extraña, pues considero que algo tendría que aumentar la velocidad de la conexión, pues la distancia a la central telefónica no es muy larga y por los valores anteriores quiero pensar que tampoco es muy elevada la atenuación del cable de cobre.

 

Saludos

Manu

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Mensaje 2 de 7
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Buenos días@manuza


Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

Indicame número de teléfono y dni.


Saludos

 

Marian



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Hola manuza,

Hemos recibido tu privado, en breve lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo!
Óscar.



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Mensaje 4 de 7
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Hola @manuza

 

He comprobado tu linea con los datos que nos facilitas y ya tienes tramitada la actualizacion de velocidad sobre tu linea.

 

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño

 

 



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Mensaje 5 de 7
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Ok.

Gracias

Mensaje 6 de 7
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Hola @manuza

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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