Consulta sobre permanencia en mi contrato de ADSL

[ZAZOO]

Buenas tardes.

Quisiera consultar sobre la fecha en la que se cumple la permanencia en mi contrato de ADSL, y la penalización que conllevaría darme de baja a esta fecha.

También quisiera confirmar, si estoy en lo cierto, que no tendría penalización alguna en la baja/resolución del contrato dado que por la modificación/actualización de la cuantía por el concepto de línea (que se anunció en la factura de febrero, y con efectos económicos de aplicacion de actualización y regularización en factura de julio), tal y como reza en la nota de interés para el usuario "tengo derecho a darme de baja sin penalización por este concepto". 

Muchas gracias, de antemano, por la atención que me prestan.

[JesusL-Movistar]

Hola ZAZOO,

Si me envías un privado con tus datos te digo cuando cumple la permanencia, sobre lo de darte de baja sin penalización por lo que indicas no sabría decirte, tendrías que hablar con el departamento de bajas del 1004, ellos son los únicos autorizados a realizarlo.

Saludos