Consulta sobre traslado de linea a otro domicilio

villarroel
Yo probé el VDSL
Consulta sobre traslado de linea a otro domicilio
Hola, resido en Barcelona capital y tengo contratado el trio. En breve me mudaré a Esplugues de Llobregat y quería que algún moderador me diga si sería posible conservar mi número de fijo en mi nuevo domicilio con los mismos servicios que tengo contratados. Muchas gracias de antemano
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Frangu
Yo probé el VDSL

No soy moderador pero conozco situaciones similares a la tuya. Con casi toda seguridad no vas a poder conservar el número de teléfono básicamente porque una de dos, o movistar está obsoleta en equipación fija, o simplemente no le da la gana de hacerte el trámite. No sé qué será peor.

 

Si lo de mantener el número es importante para ti la solución más sencilla es comprobar si Ono u otro operador de cable tiene cobertura en la zona de tu nuevo domicilio y si sus ofertas/tarifas te interesan tramitarles una portabilidad.

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villarroel
Yo probé el VDSL
Es posible hacer la portabilidad a otra compañia siendo diferente el domicilio?
Mensaje 3 de 5
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Frangu
Yo probé el VDSL

Si, aunque como te decía tendría que ser una operadora de cable como Ono o de otra tecnología diferente a la línea terrestre tradicional.

 

Lo mejor que puedes hacer es llamar al 1004 y preguntarles lo del traslado de línea. Te pedirán los datos de ambos domicilios para comprobarlo y en caso de no ser posible te darán como solución perder el número o tener dos líneas y hacer desvíos entre la antigua y la nueva (pagando por ambas, claro).

 

En caso de no ser posible el traslado, llama a Ono y pregúntales si en tu nuevo domicilio llegan con cobertura de cable, no de ADSL tradicional. Si es así le pides la portabilidad y listo.

 

Hay otras alternativas, pero esas son las más rápidas y sencillas.

Mensaje 4 de 5
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Jorge-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Villaroel:

 

Te puedo confirmar que tu numero no se puede mantener y no porque estemos obsoletos, si no por una cuestión física. Por defecto  y sin necesidad de pedirlo  lo que se hace es mantener el numero siempre y cuando el traslado  sea en el radio de acción de la central de la que cuelga el numero  y Esplugues depende, como es lógico, de otra central con otro  tipo de numeración.

Respecto a la portabilidad, puedes hacer la consulta  como te dice @frangu, pero yo te aseguro  que no se puede hacer una portabilidad  a un domicilio  distinto a aquel en el cual esta instalada la línea.

 

Espero haberte aclarado el tema. SL2.



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