¿Contestador desactivado?

[usuario_retirado]

Hola a todos

Vereis he desactivado el servicio contestador de Movistar usando la secuencia #10# y es verdad que cuando me llaman ya no salta el contestador para recoger las llamadas.

Pero cuando descuelgo el telefono me sale la tipica locución de que no tengo mensajes y que para salir bla bla bla.... Queria desactivarla ya que no tengo contestador.

Muchas gracias, un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @usuario_retirado :

El contestador puedes tenerlo, efectivamente desactivado o activado, pero aunque esté desactivado, si lo tienes contratado, sigue activo y puedes acceder a él, aunque no tengas mensajes nuevos.

Si quieres, habría que darlo de baja.

Para ello, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[usuario_retirado]

Gracias por contestar tan rápidamente. Ya te envié los datos por privado 😉

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @usuario_retirado

Te informamos que hemos procedido a solicitar la baja del servicio contestador de tu linea. El número de pedido ha quedado registrado con número 101354418017.

Te he mandado un privado. Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca.