Contratación de TRASLADO DE LINEA FIJA sin respuesta

eb4ctv
El WIFI me llevó al sofá
Contratación de TRASLADO DE LINEA FIJA sin respuesta

Buenos dias,

Ayer contraté por la web un TRASLADO DE LINE FIJA CONSERVANDO NUMERO y no me ha llegado ninguna respuesta de Movistar. Ni numero de pedido, ni email, ni SMS, ni llamada, ni nada de nada.

Se trata de un traslado de un FUSION OCIO 50 MB incluyendo 2 lineas de movil: principal y secundaria.

¿ Alguien me podria decir si lo habeis recibido ?

Saludos

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 27
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26 RESPUESTAS 26
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @eb4ctv

 

El pedido tiene fecha de baremo para el día 4 de Octubre, aunque esten realizando trabajos para cumplimentar el pedido la fecha de la baja será el 4 como te hemos indicado.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 26 de 27
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @eb4ctv!

 

Hemos gestionado la baja de llamada en espera, porque influye en la baja del contestador automático, el importe no se puede reclamar hasta que no se facture.

 

Un saludo, Arancha



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