Contratar promoción Movistar+ Premium Extra

[jguiola]

Hola,

Actualmente tengo contratado Movistar Fusión TV con internet ADSL 10 MB (no llega la fibra en mi zona).

Mi pregunta es si contratando la promoción Movistar* Premium Extra de 9,90 €/mes, la velocidad de internet me pasará a 30 MB?

Me parece que actualment puedo pedir el pase de internet 10 MB a 30 MB gratuitamente.

Muchas gracias.

[Antonio.H-Movistar]

 Hola @jguiola

Comentarte que en Cobre no hay velocidad de 30 Mb (eso sería Fibra) y como comentas que no tienes cobertura de Fibra, aunque solicites la promoción no tendrías dicha velocidad, no obstante Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @jguiola

Hemos Recibido tu mensaje Privado con los datos, estamos con tu caso, lo miramos y te informamos.

 

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[jguiola]

Hola,m

Tardareis mucho en mirarlo? Estoy interesado en contratar y lo quiero hacer lo antes posible.

Gracias

[Marco.A-Movistar]

Hola @jguiola

Te he comprobado tu línea con los datos que nos has facilitado y veo que ya tienes contratado el paquete premium+ extra. Respecto a la velocidad comprobando la cobertura de tu zona la máxima velocidad que soporta la central de movistar que te facilita el servicio son los 10 MB que ya estas recibiendo con lo que actualmente no dispones de más velocidad.

Saludos ; Marco.A-Movistar

[Marco.A-Movistar]

Hola @jguiola


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 24/08 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar