Contratar tv por satélite - instalación

Mara · ‎23-08-2015

Tengo Movistar fusión sin posibilidad de fibra. Por conversaciones con mis vecinos me recomiendan contratar fusión familiar por satélite, ellos lo han contratado con instalación gratuita. Cual es mi sorpresa cuando a mi me quieren cobrar 100 € por la instalación. De nuevo muy decepcionada con Movistar, desde luego no voy a pagar ese dinero, cuando otros clientes con fibra pagan lo mismo que yo con mejor servicio.

Comercial.Global-movistar · ‎24-08-2015

Buenos días@Mara

El precio de Movistar+ Familiar Satélite Oferta se contrata solo con TV Satélite sin accesos con Movistar y tiene un coste de Instalación de 100 € (Iva Incluido)

Saludos

Marian

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sidrina · ‎24-08-2015

Buenas...

No acabo de entenderlo. Dependerá de la velocidad del ADSL que tenga para que la instalación sea gratuita o no. Al menos eso es lo que dice la publicidad.

Victormd · ‎24-08-2015

Pero si ya tienes Movistar Fusión y vives en un pueblo donde no te llegan más de 3 megas,la instalación de la parabolica para ver la televisión por satélite no es gratis?

AgustinRasconFernandez · ‎07-09-2015

Cuanto tiempo tardan en instalar el satelite¿.

Andres · ‎07-09-2015

No entiendo lo de los 100€...

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Tienes-ADSL-de-6MB-ahora-todos-nuestros-clientes-podr%C3%A...

¿Cuánto cuesta?

El precio es exactamente el mismo que para conexión por fibra o ADSL, la instalación de la antena parabólica es completamente gratuita.

Y del siguiente enlace:

La cuota de instalación de 100 Euros es si solicitas únicamente Movistar+ por satélite independientemente que tengas hecha una instalación anterior y efectivamente tendrían que realizar una nueva.

Como indica @Santiroca (Gracias por el aporte ) si solicitas Fusión+ o Trio (Fijo+Internet+Movistar+) no se cobra cuota de instalación.

Entonces entiendo que si hablais de Fusión es gratis.

Comercial.Global-movistar · ‎09-09-2015

Buenas tardes @AgustinRasconFernandez

El tiempo de provisión aproximado de tv satélite es de 3 días.

Seguramente en 24 horas desde que el pedido esté tramitado, te llamarán para concertar una cita.

Disculpa @Andres No me queda claro si tu post es solamente afirmativo o necesitas la confirmación, pero sí que te digo que el coste de alta es solo para clientes que dan de alta tv satélite sin ningún otro servicio con movistar, por lo tanto los clientes fusión no la pagan.