Contrato basico hogar solo para nuevos clientes?

[smenker]

Hola, quería saber si el contrato basico hogar solo lo pueden contratar nuevos clientes o si ya eres cliente de muchos años también lo puedes pedir.

Y también si hay manera de que te rebajen la linea por llevar muchos años con movistar y no tener ningún descuento. Es que, mis padres llevan  como 30 años con el teléfono (sin adsl) y llaman muy poco y se les sube bastante la factura para sus posibilidades.

Gracias. Un saludo.

[Angel-Movistar]

Hola @smenker,

El contrato Basico Hogar vale tanto para altas nuevas como para linea individuales, quedan excluidos los telefonos de Uso Publico.

Puede consultar las condiciones pinchando aqui

Para rebajar la cuota de linea tendria que llamar al 1004 y que te pasen con Calidad, pues son los unicos autorizados para este tipo de gestiones.

Salu2

[smenker · Accepted solution]

Gracias, llamaré a ver que me dicen.