Corte en ADSL en router DSL-100HN-T1V4

[europeseta]

Buenas tardes, 

Desde hace unos 15 días, desde que me cambiaron el router, tengo constantes cortes y microcortes en la línea ADSL. Se que la red exterior en esta zona esta en mal estado (por que se ven como están los cables). No obstante, después devenir el técnico varias veces me dice que a el le da que la línea est.a bien.

Pongo algunos de los LOG del router que me salen constantemente po si podeís hecharme  una mano..

Gracias anticipadas

120	Nov 12 20:58:01	DEBUG	RemoteManagement: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp0 OUT= MAC= src=51.68.196.105 DST=79.146.117.32 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=239 ID=54321 PROTO=TCP SPT=59458 DPT=22 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
121	Nov 12 20:58:03	INFO	Sending PADI
122	Nov 12 20:58:23	INFO	Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0xa07088
123	Nov 12 20:58:23	ERROR	Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
124	Nov 12 20:58:23	WARNING	Couldn't reset tty to normal line discipline: Inappropriate ioctl for device
125	Nov 12 20:58:23	WARNING	Doing disconnect
126	Nov 12 20:58:27	INFO	Sending PADI
127	Nov 12 20:58:47	INFO	Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0xa07088
128	Nov 12 20:58:47	ERROR	Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
129	Nov 12 20:58:47	WARNING	Couldn't reset tty to normal line discipline: Inappropriate ioctl for device
130	Nov 12 20:58:47	WARNING	Doing disconnect
131	Nov 12 20:58:51	INFO	Sending PADI
132	Nov 12 20:59:11	INFO	Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0xa07088
133	Nov 12 20:59:11	ERROR	Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
134	Nov 12 20:59:11	WARNING	Couldn't reset tty to normal line discipline: Inappropriate ioctl for device
135	Nov 12 20:59:11	WARNING	Doing disconnect
136	Nov 12 20:59:15	INFO	Sending PADI
137	Nov 12 20:59:35	INFO	Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000 0xa07088
138	Nov 12 20:59:35	ERROR	Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
139	Nov 12 20:59:35	WARNING	Couldn't reset tty to normal line discipline: Inappropriate ioctl for device
140	Nov 12 20:59:35

[Técnico-Movistar]

Buenos días @europeseta!

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes por favor facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

Un saludo.

Alejandro

[europeseta]

Buenas tardes,

Acabo de recibir un SMS diciendo que la avería ha sido solucionada. Yo sigo con los mismos microcortes y con los errores en el Log del router. Dado que este problema me esta sucediendo desde que cambiaron el router, podría ser que se esten produciendo por algún error en el router que me mandaron.

Aunque las luces del router están correctas existe un ping muy elevado que creo puede ser por los errores y desconexiones que se producen según el LOG que colgué ayer.

Muchas gracias por tu atención

[Comercial.Global-movistar]

Hola @europeseta

Vamos a echar un vistazo a la previsión de despliegue de fibra en tu zona y te decimos algo cuanto antes.

Un saludo,

Paco.

[europeseta]

De acuerdo. Muchas gracias. Quedo a la espera

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @europeseta

Hemos consultado que en tu dirección no dispones de cobertura de fibra y tampoco se encuentra dentro de los planes de despliegue de Movistar, por lo tanto, no habría previsión. Te paso un enlace de reserva y si en un futuro estuviera disponible te llamaríamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @europeseta,

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

Te hemos enviado un mensaje privado.

Gracias por participar en la Comunidad.

Saludos.

Marta L.