Hola
Si, eso es lo que parece puesto que los cambios se hacen de noche para minimizar el impacto. Si no tienes 300 M en bajada puede ser por dos motivos:
- Que aún no se haya completado el proceso: esto puedo verlo si me mandas los datos de tu linea por privado.
- Que tengas una ONT de un modelo que no tenga puerto Gigabit Ethernet. En ese caso al hacer la subida de velocidad se genera automáticamente una orden para cambiarte la ONT ya que de otro modo no podrías tener velocidades por encima de 100.
saludos,gg
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Hola
No me has dicho que modelo de ONT tienes instalada. La que a nosotros nos consta es la HG.-8240. Esa si que es válida para 300 M pero confirmanos si es realmente la que tienes.
Por otra parte, no veo la orden de subida de velocidad, por lo que muevo el hilo al foro comercial para que tomen nota de la solicitud o te aclaren si ya les consta.
saludos,gg
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