Editado 06-09-2017 11:08
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Hola @CristianMB,
Disculpa, pero podrías ampliar la información para poder ayudarte?
Salu2
Maribel
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Perdona Maribel! Dejé el tema a medias.
Resulta que quiero modificar mi tarifa y a través de ''Mi Movistar'' se puede hacer, el caso es que para crear mi cuenta Mi Movistar, necesito un teléfono fijo o bien un mail. No tengo teléfono fijo, aun que si que tenga una línea, y el correo que puso el instalador o se lo inventó o simplemente es el suyo y no puedo activar mi cuenta Mi Movistar.
Por eso inicié este tema, para buscar una solución sin telefono fijo.
Si no la hay pues tendré que poner un telefono en casa XD
Gracias de antemano.
Hola @CristianMB,
Si tienes línea, tienes que tener un número de teléfono asociado, indícame por privado el nombre y NIF con el que está registrada la línea y un e-mail de contacto, con esto te podemos facilitar el número de teléfono y te añadimos el e-mail a la base de datos.
Salu2
Maribel
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Hola @CristianMB,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @CristianMB
Ya hemos corregido tu email de contacto, y te hemos facilitado por mensaje privado los datos de acceso al área de clientes, comprueba si puedes acceder.
Saludos
José Manuel
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