¿Cuánto tiempo de demora hay en la entrega del descodificador UHD en el área metropolitana de Valencia?

¿Cuánto tiempo de demora hay en la entrega del descodificador UHD en el área metropolitana de Valencia?
Hola, por problemas tuve que reiniciar el proceso para solicitar el descodificador UHD a principios de Enero, y quería saber cuánta demora hay entrega de los descodificadores en el área metropolitana de Valencia, o cuanto tiempo tengo que esperar para recibirlo en casa; antes de reiniciar el proceso espérele un mes, tuve que reiniciarlo y ya llevo esperando más de 10 días. Esperando su respuesta. Muchas Gracias.
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Re: ¿Cuánto tiempo de demora hay en la entrega del descodificador UHD en el área metropolitana de...

Hola @JofOrCEr,

 

Cuando se solicita un descodificador o un router, hay un plazo de unos 30 dias como fecha baremo, normalmente antes de ese plazo suele cumplimentarse.

 

Si lo deseas, envíanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder comprobar el estado del pedido.

 

Saludos.

 

Marta L.

 

 



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Re: ¿Cuánto tiempo de demora hay en la entrega del descodificador UHD en el área metropolitana de...

Hola @JofOrCEr,

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Re: ¿Cuánto tiempo de demora hay en la entrega del descodificador UHD en el área metropolitana de...

Hola @JofOrCEr,

 

Lamento informarte que no nos constaba ningún pedido pendiente por lo que hemos procedido a gestionarlo. El técnico contactará contigo para realizar la instalación de forma gratuita. El coste igualmente del descodificador será de 20€.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



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Re: ¿Cuánto tiempo de demora hay en la entrega del descodificador UHD en el área metropolitana de...

Hola @JofOrCEr,

 

Están registrados esos datos de contacto para cualquier gestión o trámite, no puedo asegurarte fecha, normalmente el plazo máximo es de 20 días, aunque seguro que está mucho antes.

 

Saludos

Ana



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