¿Cual es mi contrato?

¿Cual es mi contrato?

Hola tengo contratado la Fibra Optica.

Quisiera descargarme de la web los contratos que me aplican, pero no consigo saber cual es... todos los que veo en el apartado "mis contratos" son de ADSL, el de fibra es el que se llama "suba"?

También quisiera saber cuales son los demás contratos que me afectan, entiendo que de alquiler de ONT y de router, ¿no? 

Muchas gracias!

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4

Hola @g2001 

Bienvenido a la comunidad y gracias por participar!!!!

Enviame tus datos en un mp y vemos cual es el producto que tienes contratado con exactitud.

Un sldEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 5
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Hola @g2001 

Según la contratación que tienes activada en tu línea, los contratos son:

El de condiciones generales de adsl,

http://www.movistar.es/rpmm/estáticos/residencial/fijo/banda-ancha-adsl/contratos/condiciones-genera...

El de alquiler del router,

http://www.movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/fijo/banda-ancha-adsl/contratos/condiciones-genera...

El de la ont,

http://www.movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/fijo/equipamiento/cg-serv-alqu-ont-ba.pdf

Si tienes alguna otra duda, consulta o peticion ya sabes donde puedes encontrarme.

Un sldEmoticono feliz

 



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Mensaje 3 de 5
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Hola!

De los tres links que me envías el primero estça roto... me redirige a una página no encontrada. 

¿Me lo puedes enviar de nuevo, por favor?

Muchas gracias y saludos

Mensaje 4 de 5
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Hola @VeroML-Movistar

Perdón, no te había mencionado en mi anterior mensaje, lo hago ahora para asegurarme de que lo puedas leer.

Muchas gracias

 

Mensaje 5 de 5
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