Hola.
Tengo contratado FUSION+ Fútbol 300Mb y he activado la oferta de paquete premium de 2 meses gratis y ahora según la app de Movistar tengo FUSION+ Fútbol PREMIUM 300Mb.
Supuestamente el paquete es a 0 euros (gratis) durante 2 meses por lo que debería seguir pagando los 95 euros que pago siempre durante estos 2 meses, sin embargo al entrar en la app o en la web me pone lo siguiente:
Actualmente tienes contratado:
FUSION+ Fútbol PREMIUM 300Mb 145 €/mes IVA incl.
¿Podrían aclararme cual será el precio que pagaré durante estos 2 meses, 95 euros o 145 euros? En caso de ser 145 lo daría de baja inmediatamente.
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @josemi84
Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y echamos un vistazo.
Un saludo, Arancha
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Hola @josemi84
Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.
Un saludo, Arancha
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Hola @josemi84 :
Hemos comprobado que tienes activada la promo del premium gratis dos meses desde el: 02/04/2018, por lo que no incrementaría el precio de tu fusión.
Un saludo, Miguel.
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Hola @josemi84
Así es , lo tienes gratuito hasta el 2/6/2018.Antes de 24horas de esa fecha , sería bueno que lo comunicaras si no quieres seguir con la promoción.
Saludos Fátima
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Hola @josemi84
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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