¡Cuidado! No es gratis la actualización a fibra simétrica

¡Cuidado! No es gratis la actualización a fibra simétrica

A simple vista, cuando entramos en Mi Movistar, el sistema nos invita amablemente a solicitar GRATIS el cambio a fibra simétrica, como podemos ver en la captura de pantalla, resaltado de color amarillo...

movistar1.JPG

Pero... ¿Qué ocurre en realidad cuándo queremos hacer ese cambio y pinchamos en el enlace?

Pues sencillamente que NO es verdad, y que nos pretenden cobrar 5 Euros más mensuales por este servicio, cuando a las altas nuevas sí se lo dan GRATIS (incluído en la cuota)

movistar2.JPG

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4

Las fibra simetrica es gratuita para todos los clientes fusion, los clientes no fusion tiene un coste de 5 euros tanto para clientes existentes como para nuevas altas, si incluyes una linea movil en fusion ya seria gratuita la simetria

Mensaje 2 de 5
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Querido compañero, como se aprecia en la imagen, tengo contratado FUSION CONTIGO 30 MB ... pero no es gratis, ya que al hacer el intento me quieren cobrar 5 Euros más al mes Emoticono loco

Mensaje 3 de 5
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JuanmaAranda escribió:

Querido compañero, como se aprecia en la imagen, tengo contratado FUSION CONTIGO 30 MB ... pero no es gratis, ya que al hacer el intento me quieren cobrar 5 Euros más al mes Emoticono loco


Ese mensaje es generalizado y como comenta @curioso1983 en Fusión a excepción de la de 10Mb antigua la cual no dispone de simétria, no tiene coste.

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Telef%C3%B3nica-pone-a-disposici%C3%B3n-de-sus-clientes-de...

Mensaje 4 de 5
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Buenos días @JuanmaAranda

 

Compuebo que  gracias a curioso1983 y Andres, tienes resuelta tu consulta

 

Cualquier duda, nos comentas

 

 

Un saludo

Yolanda



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