Cuidado al pedir el PA Wifi6

[Amlescure]

Buenos días a todos.

Cuidado al pedir el nuevo punto de acceso wifi 6, que por cierto, vale el doble que el otro.

Como yo soy un prisas y me gusta investigar en las nuevas tecnologias, en cuanto se pudo, pedí en nuevo punto de acceso, vía web, 129 € mas el envío.

Me acaba de llegar via Zeleris, y me han traido el punto de acceso antiguo, que no tiene wifi6 y vale la mitad.

Lo he bajado a devolver a la tienda y en el 1004 he puesto una reclamación para que no me lo cobren.

En este punto, estoy casi seguro que en la próxima factura,me lo cobrarán, en fín, veremos.

Me han recomendado en el 1004 de no pedir otro hasta que vea que no me han cobrado este, osea, que por las prisas, ahora me espero un mes o dos.

En fin, muchas gracias, Movistar, haciendo amigos, como siempre...

Un saludo a toda la comunidad.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @antoleon

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

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Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

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Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @antoleon

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Gema

[antoleon]

De momento sí, gracias. Retiraron el router enviado por error el pasado 29 de julio y espero que a la hora de facturar esté todo correcto. Me quedaré con el Amplificador Smart Wifi 6 ya que parece estar cumpliendo con el rendimiento que buscaba. Cerré el otro hilo de acuerdo a esta solución que espero sea definitiva.

Muchas gracias por las gestiones y el tiempo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @antoleon

Nos alegramos que en cierta medida tu consulta haya quedado resuelta. 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Saludos

Belén