Buenas, quiero dar de baja el EXTRA 3GB, ¿como lo hago? desde la app no se puede
Gracias
Un saludo
Editado 11-09-2016 20:09
Editado 11-09-2016 20:09
Buenas noches, @Lorenmnm
Desde la APP móvil, de momento, no pero sí desde la Web. Entra en "Mi Movistar" y selecciona la "línea móvil".
Estas son las indicaciones completas del Moderador Senior, @Rafa-Movistar , sobre el procedimiento a seguir.
Extra Datos (Contratar o Baja)
Un Saludo
Hola @Lorenmnm
Como te ha confirmado @pacofreire (muchas gracias) puedes solicitar la baja del extra de datos registrándote en nuestra web o si lo prefieres, enviando tus datos por privado (nombre, dni y nº de teléfono) trataremos de gestionarlo desde aquí.
Un saludo
Alejandra
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Hola, @Lorenmnm!
A día de hoy, no hemos recibido los datos, si tu consulta no ha sido resuelta, por favor envíanos por mp la información solicitada para intentar ayudarte.
Saludos
Isabel
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Hola Lorenmnm
Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
Tania
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