DAR DE BAJA TELEFONO MULTISERVICIO

[bermart]

Buenas tardes, quiero saber como dar de baja el concepto telefono multiservicio, pues me estan cobrando 3,3057 euros mas IVA y el telefono tiene mas de 10 años.

[bermart]

Quiero saber como dar de baja el telefono multiservicio pues nos estan cobrando 3,3057 euros mas IVA y tiene mas de 10 años. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola bermart,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

Para ayudarte con tu solicitud e informarte, necesito que me envíes un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, nombre y apellidos.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola bermart,

Hemos recibido tu mensaje, en breve lo miramos y te decimos algo.

Un saludo 🙂
Óscar.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @bermart

Antes de tramitarte la gestión de baja del alquiler de terminal , te comento que si lo damos de baja , el equipo lo tienes que devolver en cualquier tienda de Movistar, ¿seguimos con el tramite ?

Quedo a la espera de tus noticias


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[bermart]

Buenas tardes. Si, deseo sigan con el tramite.

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @bermart

Como me has confirmado , he tramitado la orden de baja de alquiler del terminal Fijo , con nº de orden 1000013. Con este número tienes que acudir a una tienda para entregar el aparato en 15 días .

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos ; Antonio.H-Movistar