DAR DE BAJAR EL FIJO

[AntonioGranados]

Buenos dias, le he contratado a mi madre mi fijo de orange, es un sistema que funciona como un movil y que no va por linea y al cual se puede asociar su numero fijo de toda la vida si lo quieres, orange me ha hecho la portabilidad y ya todo me funciona con ellos y el número que yo tenía con movistar de toda la vida ya está en orange.

Ahora llamo a movistar para comprobar que todo esté dado de baja y me dicen que la linea sigue activa y que si la doy de baja pierdo el número, y digo yo que como voy a perder el número si ya está con orange.

Podrían aclararme algo por favor.

[Ascen-Movistar]

Hola @AntonioGranados

Si quieres puedes enviarme en un mp. los datos del titular de la línea (nif,telef) y veo que es lo que hay en la línea

Saluds