DESACTIVAR 1210

DESACTIVAR 1210

Buenos días;

 

Tlf. 93XXXXXX

Me he dado cuenta que en la próxima factura tengo 5 cargos, por un total de 0,80€ + IVA, en llamadas al 1210   QUE NO HE REALIZADO.

Por favor, solicito:

DESACTIVAR  1210.

ANULACIÓN de los 5 cargos.

Gracias.  

 

*** EDITADO POR  CONTENER DATOS DE CARÁCTER PERSONAL ***

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Re: DESACTIVAR 1210

Hola @CARMEN SEVILLA

 

hemos realizado la desactivación del contestador , para la devolución de los 5 cargos pasamos la consulta al área comercial y si deseas realizar la baja total del contestador debes informarles a ellos.

 

 

Un saludo , Eva 

 



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Re: DESACTIVAR 1210

Hola @CARMEN SEVILLA

 

Para la baja del servicio contestador te lo podemos gestionar desde aquí pero para la reclamación de importes debes esperar a que se encuentre emitida la factura. Te pasamos con nuestros compañeros para que te realicen la baja del contestador.

 

Saludos, Blanca.



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Re: DESACTIVAR 1210

Hola @CARMEN SEVILLA

 

Hemos gestionado la baja del servicio contestador, nº de gestión CI1902VA6LBRMK.

 

Un saludo

 

Arancha



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