DEUDA SOLVENTADA

DEUDA SOLVENTADA

BUENAS TARDES, ME ESTUVISTEIS RECLAMANDO UNA DEUDA DE 430 O ASÍ. RESULTA QUE FUI A PAGARLA 20 VECES Y NO PUDE PORQUE NO APARECÍA NI EN CORREOS NI EN BBVA (ESA DEUDA YO NO LA RECUERDO). CANSADO DE PERDER EL TIEMPO RECLAME MEDIANTE EL MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES, Y ME MANDARON DOS CARTAS DE MOVISTAR DICIENDO QUE LO SENTÍAN Y QUE PROCEDÍAN A ELIMINAR TODA DEUDA SI LA HUBIESE.

SORPRESA QUE HOY ME LLAMAN OTRA VEZ DE INFG O ALGO ASÍ VOLVIÉNDOLA A RECLAMAR.

TENGO LA CARTA PARA MOSTRARLA.

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Re: DEUDA SOLVENTADA

Hola @NCh79

 

Para que podamos realizar la consulta a nuestros compañeros del área responsable, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº asociado al importe pendiente. Si lo deseas, puedes adjuntar una imagen de la notificación que has recibido.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 



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Re: DEUDA SOLVENTADA

Hola @NCh79

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, los trasladamos y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Cristina



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