Dado de baja pero no puedo ver mi ultima factura

Dado de baja pero no puedo ver mi ultima factura

Buenas a todos, vereis me di de baja de movistar hace unos dias y me vino un cobro de la ultima factura y al estar dado de baja no tengo acceso a la web para poder ver la factura. Me la puede enviar algun moderador o podrian decirme como acceder de nuevo al servicio intranet de la web para ver dicha factura?? Quiero asegurarme que han cobrado lo justo hasta tal baja.

 

Gracias

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1 RESPUESTA 1

Hola @usuario_retirado

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂

 

Puedes solicitar la factura enviando un correo electrónico a te_atencion_web_movistar@telefonica.com e incluyendo los siguientes datos: 

 

- Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, NIE…). 

- Petición concreta (mes y año). 

- Dirección de correo electrónico en el que deseas recibir la respuesta.

- Fecha y firma del titular.

 

Saludos

 

Margarita



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