Dado de baja y me siguen cobrando.

RosaGarcía
Más integrado que la RDSI
Dado de baja y me siguen cobrando.
Dí de baja en octubre el telefono fijo y el Adsl porque me mudé, me hicieron la grabación, entregué las cosas en una tienda Movistar, etc y me han seguido cobrando en noviembre y en diciembre, cómo puedo solucionarlo?
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @RosaGarcía,

 

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono y DNI del titular para poder revisarlo e intentar ayudarte.

 

Saludos.

 

Marta L.



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RosaGarcía
Más integrado que la RDSI
Llamé esta mañana y en principio me lo solucionaron, gracias y un saludo
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @RosaGarcía

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio Guiño
 



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