Dar baja una línea

Belén Fabregate
Más integrado que la RDSI
Dar baja una línea
Hola, tenemos que dar de baja una línea por defunción. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Gracias
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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @Belén Fabregate,

 

La baja la tienes que solicitar en el 1004.

 

Salu2

Maribel



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Belén Fabregate
Más integrado que la RDSI
Y si en el 1004 no dan solución? En vez de dar facilidades juegan con el dolor de la gente.
Mensaje 3 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Belén Fabregate

 

Vamos a  ayudarte, facilítanos en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif, telef) y nos adjuntas copia del certificado de defunción, y vemos como lo hacemos.

 

Saludos.Ascen.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Belén Fabregate

 

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos y la documentación solicitada para poder atender tu consulta.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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