Dar de Baja servicio Netflix

[javier_river]

Hola,

Queria darme de baja del servicio de Netflix, hace un par de semanas me enviaron un sms anunciandome el alta sin haberlo yo solicitado (promo de un mes gratis) y queria darme de baja antes que finalize este periodo. He llamado al 1004 para realizar esta gestion pero los operadores siempre estan ocupados. Alguien puede indicarme por favor como realizar esta baja sin tener que pasar por el 1004?

Un saludo y gracias,

[Comercial.Global_movistar]

Hola @javier_river

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @javier_river

   Recibido correctamente por privado los datos solicitados, trasladamos gestión y te iremos informando del progreso de la misma 🙂

Un saludo

María

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @javier_river,

Te informamos que hemos tramitado la baja del Servicio de Netflix y te hemos enviado un mensaje privado con el número de gestión para que tengas constancia.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo

Mercedes